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成功案例

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【重疾险】从拒赔到获赔33万元,戳穿I型糖尿病拒赔的三大坑!

作者:admin 发布时间:2025-09-16 12:18:33点击:
        一、基本案情
      2018年-2019 年期间,10岁的李某某因身体不适多次入院就诊,被确诊为I型糖尿病,需终生胰岛素治疗。事发后,李某某的家人向保险公司申请重疾赔付,却遭遇拒赔。
 

       二、与本案相关的保单条款规定

       2018年3月,李某某投保了一份重疾险,保险合同约定:保险期间 20 年,基本保险金额 335800 元。合同中相关条款约定为:
       1、重大疾病保险责任:自附加险合同生效/最后复效日起 180 日后,被保险人经医疗机构确诊首次患上符合条款定义的重大疾病,保险公司按基本保险金额给付重大疾病保险金,附加险合同终止。
       2、胰岛素依赖型糖尿病(I型糖尿病)定义:指因胰岛素分泌绝对不足引起的慢性血糖升高,需持续依赖外源性胰岛素维持180天以上,经血胰岛素测定和血(尿)C肽测定结果异常,由内分泌专科医生确诊,且需在合同有效期内满足下述至少一个条件:
       已出现增殖性视网膜病变;
       须植入心脏起搏器治疗心脏病;
       因坏疽需切除一只或以上脚趾。
 

       三、保险公司拒赔的理由

       保险公司于2023年6月出具《理赔决定通知书》,拒赔理由为:
       李某某所患“I型糖尿病”未满足案涉保险合同中“增殖性视网膜病变、植入心脏起搏器治心脏病、坏疽切脚趾” 三种并发症之一,不符合保险责任范围。
       主张案涉疾病定义条款为“保险责任条款”而非“免责条款”,且已履行提示说明义务,投保人应知晓理赔条件。
       李某某2018年已确诊I型糖尿病,2023年5月才申请理赔,已超过诉讼时效。
 
      遭遇拒赔后,李某某咨询到帮赔保平台律师,律师经过分析认为保险公司的拒赔无理,决定帮李某某维权。然而一审并不顺利,一审判决认为李某某未出现保险合同约定的并发症,不予赔付。
 

       四、李某某的上诉理由

       一审判决后,律师经过综合分析,认为一审判决有失偏颇,需要继续上诉,主要理由为:
       1、合同中关于“I型糖尿病”的定义非医学界通行的诊断标准,保险公司在医学标准外将极为严重的并发症附加作为理赔条件,严重影响李某某的合法权益。
       2、并发症条款实质为“免责条款”,需履行提示和明确说明义务。而本案中的保险公司也没有向投保人解释说明。
       3、一审法院认定,保险公司对条款进行加粗加黑提示,就履行了提示说明义务是错误的,这只是简单的提示说明,而不是真正意义上的“明确说明”条款。
       4、保险事故的发生时间不应从确诊糖尿病时起算,而应从保险公司明确拒赔、权利人知道权利受损之日起算。
       故二审过程中,经过律师的据理力争,二审法院采纳了帮赔保平台律师的意见,撤销了一审判决,改判保险公司赔偿李某某重大疾病保险金33万余元。


 

         该案例为本平台入驻律师实战案例,为保护当事人隐私,文章中的名称使用了化名。